Kamis, 21 Februari 2013



           Apa yang terjadi dengan bayi Dera?   Apa yang terjadi dengan pasien yang membludak?  Telah diketahui publik bahwa bayi Dera harus meninggal setelah berkeliling ke rumah sakit rujukan sebanyak 8 kali tanpa diterima meskipun alasannya karena rumah sakit tak memiliki NICU.   Tetapi ada kasus lain yaitu pasien-pasien di  RS Tarakan yang harus datang pukul 2 pagi dan baru mendapat nomer urut pada jam 5 pagi dengan nomer urut 500 an.  Sungguh usaha yang melelahkan, apalagi pasien yang dalam kondisi sakit, berjam-jam harus menunggu untuk mendapat nomer urut. Belum lagi  menunggu periksa dan ketika harus mengambil obat pun katanya  sering kehabisan.

            Kartu Sehat memang program unggulan dari Jokowi.  Diterbitkan pada tanggal 10 Nopember 2012  Tujuan  diterbitkan Kartu Sehat adalah bagi warga yang miskin atau tak mampu sehingga mereka dapat berobat dengan gratis di Puskesmas dan rawat inap di Rumah Sakit Umum kelas 3. Sasaran dari Kartu Sehat 4,7 juta rakyat miskin atau 50 % warga Ibu Kota.   Pada periode Nopember-Desember telah diterbitkan sebanyak 3000 Kartu .  Pemprov DKI telah menggandeng pihak manjemen melalui Jamkesra, untuk sistem melalui RSCP dan tenaga medis oleh Fakultas Kedokteran UI.     Disiapkan sebanyak 6818 tempat tidur untuk peserta Kartu Sehat di 92 RS penyedia layanan Kartu Sehat.  4,052 tempat tidur di RS Pemerintah dan 2,766 tempat tidur di RS Swasta. Intensive Care unit yang melayani Kartu Shat adalah 92.

            Mengingat besarnya target atau sasaran dari Kartu Sehat, apakah Pemprov DKI sudah memetakan bagaimana pelaksanaan secara manajemen maupun sistem.    Ketika  Kartu Sehat belum mencapai target pun, katakan baru dikeluarkan sebanyak 3000 , begitu banyak masalah yang timbul. Contohnya adalah kasus-kasus yang terjadi diatas.

            Bagaimana menyikapi atau menanggulangi permasalahan yang timbul?   Bukan hanya kesiapan dari  penerbitan kartu sehat saja, tetapi harus disiapkan dulu secara matang semua  manajemen dan sistem. Jangan membagikan kartu tanpa persiapan dari manajemen dan sistem yang matang.  

Apakah jumlah Rumah Sakit sebanyak 92 itu betul-betul telah memenuhi  kapasitas sebesar target pasien yang akan diterima.  Sebagai contoh ketika kartu sehat sudah mencapai 3000,  apakah benar dari 92 Rumah sakit itu sudah tersedia 3000 tempat tidur dan apakah merata untuk seluruh rumah sakit.    Jika  kerja-sama Rumah sakit yang ditunjuk (92) itu tak bisa menyediakan tempat tidur untuk kelas 3 , atau dalam hitungan disebutkan 20% dari jumlah seluruh tempat tidur, apakah sanksi yang harus diberikan kepada Rumah Sakit itu atau apakah  Pemprov DKI bersedia memberikan dana alokasi untuk tambahan

1.     Sistem yang bagus untuk pasien yang berobat:   mendata maximum pasien dapat diterima di suatu rumah sakit .  Jika melebih harus dirujuk di rumah sakit yang mana dan bagaimana caranya.
2.     Sistem  on line untuk semua rumah sakit rujukan informasi jumlah tempat tidur yang tersedia.  Hal ini penting jangan sampai terjadi penolakan dengan alasan penuh. 
3.     Sistem on line untuk semua ruma sakit rujukan:  informasi dimana dan kemana pasien harus pergi jika dia sudah sampai ke rumah sakit yang tak bisa menerima karena alasan penuh.
4.    Perlengkapan apa saja yang dimiliki masing-masing rumah sakit juga harus dipersiapkan dan jika memang terbatas harus ada informasinya.

Tenaga medis bukan hanya bekerja sama dengan Universitas Kedokteran saja, tetapi diharapkan ada tambahan tenaga medis seperti suster, administrasi dan apoteker.  Makin banyak jumlah pasien makin banyak tenaga yang dibutuhkan

Semoga  program Kartu Sehat ini akan tetap menjadi pilihan rakyat .   Tidak membuatnya jera dan tak membuat mereka semakin sakit.

Berikut adalah daftar rumah sakit  penerima Kartu Sehat:
Jakarta Selatan: RS Fatmawati, RS Marinir Cilandak, RS Pusat Pertamina, RS Jakarta, RS Agung, RS Setia Mitra, RS Zahirah, RS dr Suyoto, RS Bhayangkara Selapa Polri, RSIA Budi Jaya, Jakarta Medical Center II, Klinik Hermodialisa Cipta Husada, Jakarta Kidney Center.
Jakarta Timur: RS Persahabatan, RS Kesdam Jaya Cijantung, RS Polri Sukanto, RS Pusdikkes, RSPAU Antariksa, RSUD Pasar Rebo, RSUD Budi Asih, RS Haji, RS Harapan Bunda, RS UKI Cawang, RS Harum, RS Islam Jakarta Timur, RS Harapan Jayakarta, RS Kartika Pulomas, RS Mediros, RS Rawamangun, RS Bunga Rampai, RSKO Cibubur, RS Duren Sawit, Yayasan Ginjal Diatrans, RSIA Hermina Jatinegara, RSIA Bunda Aliyah, RSIA Resti Mulia.
Jakarta Pusat: RS Cipto Mangunkusumo, RSAL Mintoharjo, RSPAD Gatot Subroto, RS Moh. Ridwan Meureksa, RSUD Tarakan, RS Pertamina Jaya, RS Kramat 128, RS MH Thamrin, RS Saint Carolus, RS PGI Cikini, RS Islam Jakarta, RS Husada, RS Menteng Mitra Afia, RSB Budi Kemuliaan, Klinik Hemodialisa Tidore.
Jakarta Utara: RSUD Koja, RS Pelabuhan Jakarta, RS Atmajaya, RS Satya Negara, RS Sukmul Sisma Medika, RS Islam Jakarta Utara, RS Port Medical Center, RSPI Prof. Sulianti Saroso, RSIA Hermina Podomoro, RS Mulia Sari, Klinik Hemodialisa Lions.
Jakarta Barat: RS Pelni, RS Puri Mandiri Kedoya, RS Sumber Waras, RS Bakti Mulia, RS Patria IKKT, RS Medika Permata Hijau, RSUD Cengkareng, RSKB Cinta Kasih Tzu Chi, RSJ Jakarta, RS Kanker Dharmais, RSAB Harapan Kita, RS Jantung Harapan Kita.
Luar Jakarta: RSU Tangerang, RSJ Bogor, RS Kusta Sitanala Tangerang.

Senin, 18 Februari 2013


             
              Menjelang  memasuki usia sekolah, orangtua  pasti ingin mencarikan sekolah yang cocok untuk anaknya.  Dari segi jarak, tempat sekolah tidak dari jauh dari rumah, dari segi mutu, ingin sekolah yang berprestasi.   Namun yang paling penting untuk dipertimbangkan dan justru luput dari perhatian orang tua adalah “apakah anak siap untuk sekolah?”. Kesuksesan anak menjalani kehidupan sekolah sangat berperan dalam membentuk kepercayaan diri anak sehingga keputusan untuk menyekolahkan anak perlu dipertimbangkan secara matang.

                Kondisi dan pola interasi sosial di sekolah berbeda dengan di rumah. Beberapa faktor sosial, emosional, motor dan kognitif perlu dipertimbangkan ketika menilai apakah anak siap untuk sekolah.

                Kemampuan untuk menguasai pengalaman baru. Anak yang mampu memadukan pengalaman baru dengan pengalaman lampau diharapkan untuk mudah beradaptasi. Sedangkan anak yang canggung dan mudah panik kemungkinan akan sulit mengalami menghadapi situasi sekolah.

                Cukupkah bekalnya? Anak perlu dikenalkan dengan kebiasaan-kebiasaan sekolah seperti membaca buku, menunggu giliran, mematuhi instruksi lisan, dan bersosialisasi dengan teman seusia
.
                Apakah anak sudah bisa lepas dari pengasuh? Anak harus dapat mengurangi ketergantungan terhadap pengasuh dan mandiri dalam aktivitas sehari-hari (makan,minum,berganti berpakaian, ke kamar kecil).

                Bagaimana kemampuan anak mengontrol diri dan bersosialisasi?  Anak harus mampu duduk tanpa mengganggu anak lain. Tentang mendengarkan selama waktu tertentu dan mematuhi instruksi yang disampaikan dari jarak jauh di ruangan yang ramai.

                Apakah anak memiliki gangguan perkembangan?  Masalah belajar,keterlambatan bicara, serta masalah koordinasi sensorik dapat menimbulkan kesulitan  pada anak di sekolah regular. Anak dengan masalah demikian sebaiknya tidak diminta untuk menunda sekolah justru sebaliknya mereka adalah anak berkebutuhan khusus yang akan sangat terbantu dengan program pendidikan khusus sesuai dengan masalah perkembangannya.


Taman kanan                                                  Di SD Kelas 1
Mengetahui nama-nama warna                          Mengenal huruf besar dan huruf kecil
Berhitung sampai  10                                         Mengenal angka sampai 10
Menceritakan kembali suatu cerita                     Menuliskan huruf dan angka
Bermain kerja sama dengan teman2                  Mengingat berat, panjang dan volume
Mengenal  huruf-huruf cetak                              Mengetahui alamat dan tanggal lahirnya
Menggambar orang                                           Membaca kata kata sederhana
Menuliskan nama                                               Bekerja sama dalam kelompok

  
                Saat ini sekolah menentukan batasan tanggal lahir atau usia tertentu untuk diperbolehkan masuk sekolah hingga sebagian anak terpaksa menunda masuk sekolah dasar karena usianya belum genap. Orangtua harus mempertimbangkan secara masak apakah anak sudah memiliki bekal yang cukup untuk siap bersekolah. Jika anak mengalami masalah belajar yang serius di sekolah, penting untuk segera menyadari kesalahan penempatan anak di sekolah, dibandingkan anak terus dipaksa mengikuti sekolah dengan harapan akan dapat menyusul ketertinggalannya.  Lebih mudah bagi anak untuk mengulang sekolah dasar kelas 1 dibandingkan harus mengulang kelas 4 ketika timbul masalah belajar yang lebih serius.


Semakin banyak pilihan, semakin bagus. Hal ini terjadi di dunia telekomunkasi sekarang. Setelah dijejali gadget dengan "operating system" (OS) dari Android, Apple dan Windos Phone, kindi dunia kedatangan OS BB 10.

Dirilis sejak Rabu , 30 Januari, di New York, Amerika Serikat, OS BB 10 mulai menunjukkan eksistensinya.  CEO BlackBerry Thorsten Heins, dilansir oleh Kompas mengatakan ponsel dengan OS BB 10 akan memberikan pengalaman berselancar internet yang cepat dan terintegrasi dengan media sosial seperti Facebook,Twitter dan Linkedln.

Jika OS BB 10 dianalogikan sebagai mobil, ia adalah mobil yang didesain mulai dari nol. Kerangkanya didesain baru, begitu juga dengan mesin dan segala sesuatu yang ada di dalamnya. Jadi OS BB 10 bukan sekedar mobil dengan desain bodi baru yang dilapisi cat baru. Lalu apa saja kelebihannya?

Semakin mudah:
Pada OS BB 10, jika ingin beralih applikasi, kita tak perlu kembali dulu ke tampilah layar utama. Kita hanya cukup melihat dan memilih aplikasi yang berajlan di background dengan cara menarik menu dan window dari samping layar. Perpindahan antar aplikasinya juga berjalan lancar tanpa jeda.

Kamera "mesin waktu"
Ini adalah salah satu fitur unggulan dari OS BB10. Anda tentu penrah mengalami kejadian seseorang teman dengan senyum yang indah dan pancahayaan yang baik, tetapi kelopak matanya tertutup sehingga merusak estetika foto. Pertanyaannya apakah anda akan menghapus foto tersebut?

Tenang, dengan fitur kamera di BB 10, Anda tak perlu menghapus foto tersebut. Sesuai dengan namanaya, fitur "mesin waktu" seolah-olah memungkinkan Anda memilih gambar terbaik ketika kelopak mata terman belum tertutup.

Papan ketik virtual  "pintar"
Saat mengetik , keyboard virtual BB 10 akan memprediksi kata berikutnya yang Anda ketik. Kata-kata prediksi yang disebut RIM sebagai word suggestions ini akan muncul di atas tombol huruf awal kata tersebut.

Nach, jika ingin menggunakan kata prediksi itu, Anda cukup menyentuh sambil menariknya ke atas. Jumlah kata prediksi yang muncul akan berbeda setiap waktunya, bisa tiga, lima atau bahkan lebih.

Sumber:  KOMPAS Klasika 

Kamis, 14 Februari 2013


     
          Hari ini sudah dicanangkan menjadi  hari “Pekan Sarapan Nasional " (PESAN).   Pencanangan ini menjadi momen yang penting secara nasional karena sarapan pagi adalah penting bagi tubuh kita.  Sarapan pagi  menyeimbangkan  gizi  dalam tubuh kita.   Jadi  bukan hanya menyehatkan  bermanfaat untuk menyediakan energi dan zat gizi penting bagi otak dan tubuh.  Dengan kandungan 15-25 persen kebutuhan gizi sehari, sarapan merupakan bagian pemenuhan gizi seimbang,mudah konsentrasi, berstamina, nyaman, dan siap menjalani aktivitas harian di sekolah.  Untuk berprestasi di sekolah, perlu adanya energi yang optimal.   Diperlukan sarapan.      Tanpa makan pagi  tubuh kita akan mengalami kekurangan zat yang dibutuhkan dan pada akhirnya kualitas generasi bangsa yang kurang berdaya saing.  Selain itu sarapan juga menjaga berat badan normal.

            Banyak anak, pekerja yang melupakan atau tak menyadari akan pentingnya makan pagi.  Alasan yang dikemukakan bermacam-macam.   Beberapa orang pekerja mengatakan tak sempat , hanya minum teh dan biskuit saja.   Anak-anak sekolah mengatakan tak sempat karena harus secepatnya berangkat pagi mengejar jemputan dan kendaraan umum.    Bahkan yang sangat memprihatinkan adalah mereka yang tak makan sarapan karena memang mengurangi  dana karena terbatasnya uang untuk makan.

               Apa yang terjadi jika tak sarapan?   Beberapa anak sekolah yang tak sarapan mengalami gizi yang menurun . Ketika test  penyelesaian masalah dan prestasi anak belajar , disimpulkan mereka yang sarapan pagi mendapat test skor lebih baik dan lebih tinggi dibandingkan dengan mereka yang tak sarapan.

           Sarapan pagi bukan sekeder sarapan saja.   Pemenuhan gizi dan syarat sebagai sarapan sehat  sangat penting.  Jika anak sekolah hanya mengkonsumi apa adanya maka hail ini akan berdampak buruk dengan kemampuan fisik, status dan gizi, dan kseehatan masyarakat Indonesia.

             Sarapan pagi dapat dilakukan setiap pagi sebelum jam 9.00 dan memenuhi 15-30 persen kebutuhan gizi harian dan aman dikonsumi.   Sarapan pagi mengandung  karbohidrat ,protein, lemak,vitamin, mineral,air, serat dalam jumlah yang cukup.

Beberapa contoh sarapan pagi yang sehat adalah sebagai berikut ini:

Nasi beras merah,dengan sayur tumus dan telur mata sapi. Kadar serat dalam beras merah sangat tinggi dibandingkan dengan beras putih. Dengan menyantap beras merah, akan terasa lebih kenyang lebih lama. Kandungan protein dan mineral dapat ditemukan dalam tumis sayur dan telur mata sapi.

Sandwich atau roti laps sayur dan daging. Dalam sandwich dapat kita dapatkan karbohidrat dari roti, vitamin dan mineral dari sayur selada dan tomat, protein dari daging asap atau ikan tuna.  Pembuatannya cukup mudah.

Olahan telur. Telur memang cukup kondang dan kandungan proteinnya pun cukup tinggi. Mampu memberikan kekenyangan lebih dalam saat disantap.  Mengolah telur dengan cara merebus .  Bisa dijadikan omelet dengan campuran sayur seperti tomat,paprika, atau bayam dan potongan keju.

Pancake atau panekuk. Pancake sangat populer sebagai salah satu menu sarapan makanan di masyarakat Amerika.  Dalam pancake, kita mendapatkan manfaat karbohidrat.  Untuk menambah selera, tambahkan potongan buah segar  pada saus maple yang dituangkan ke atas tumpukan kue berbentuk kue berbentuk pipih

Oatmeal.  Ditaburi dengan kacang atau buah-buahan. Kandungan serat dan karbohidrat dalam outmeal sangat tinggi. Tambahkan kacang dan buah-buahan menjadi pelengkap kandungan protein dan vitamin.

Sereal dengan susu atau jus.   Sereal mengandung karbohidrat, susu dikenal mengandung vitamin D dan kalsium tinggi. Jus buah segar mengandung serat dan vitamin.

Roti gandumdan telur rebus dengan minuman smoothie. Smoothie dapat dibuat sendiri dari campuran buah-buahan segar dan yoghurt. Buah-buahan segar bervariasi,misalnya apel,melon,jeruk,pepaya, dan pisang disajikan pada saat sarapan

Selasa, 12 Februari 2013


Sebagai orang awam, apalagi seorang ibu mendengar berbagai istilah komputer, program, gadget terasa aneh sekali.   Namun, dunia sekarang adalah dunia yang penuh dengan teknologi.  Jika tak mau disebut ibu yang mengikuti zaman, saya harus ikut dalam arus pengetahuan teknologi.

Sulit begitu kata pertamanya.  Tapi dengan kemauan untuk belajar, tidak ada kata sulit. Dalam benak kita mendengar Cupcake, Donut, Ginberbread, Ice Cream Sandwich, dan Jelly Bean?   Tentu kita langsung akan berpikir tentang makanan. Namun sekarang ini kita harus langsung ingat bahwa itu adalah istilah operation system (OS Andorid.

Berikut ini adalah pelajaran saya mengenai apa yang disebut Key LIme Pie, OS Android:

Andorid versi 1.5 (Cupcake):
Setelah merisil Android 1.1, Google kembali merilis ponsel dengan Android dan SDK (Software Development Kit) versi 1.5 (cupcake).  Salah satu kemampuan Android Cupcake adalah mampu merekam dan menonton video dan modus kamera serta menggungah video ke Youtube dan gambar ke Picasa langsung dari ponsel.

Andorid versi 1.6 (Donut)

Android versi 1.6  atau dikenal dengan kode Donut ini mampu menampilkan proses pencairan yang lebih baik dibandingkan sebelumnya dan penggunaan baterai indikator.

Andorid versi 2.0/2.1 (Enlair)
Beberapa perubahan yang dilakukan Eclair adalah pengotimalan hardware, peningkatan Google Maps 3.1.2 dan penambahan dukungan flash untuk kamera 3.2 MP

Android versi 2.2 (Froyo: Frozen Yohgurt)
Foryo memiliki beberapa perubahan terhadap versi sebelumnya antarai lain dukungan Adobe Flash 10.1, pemasangan aplikasi dalam SD Card, keampuan Wi-FI Hotspot portabel, dan kemampuan auto update dalam aplikasi Andorid Market.

Android versi 2.3 (Gingerbread)
Gingerbread memiliki kemampuan seperti fungsi copy paste dan dukungan kemampuan Near Field Communication.

Andorid versi 3.0/3.1 (honeycomb)
Andorid Honeycomb dirancang khusus untuk tablet . Honeycomb mendukung multiproseesor dan akselerasi perangkat keras untuk grafis.

Andorid versi 4.0 (ICS: Ice Cream Sandwich)
ICS membawa fitur baru termasuk membuka kunci dengan pengenalan wajah, mencari email secara offine dan berbagai informasi dengan menggunakan NFC.

Andorid versi 4.1 (Jelly Bean)
Jelly Bean mampu meningkatkan input keayborad dan design baru fiture pencarian. Kemampuan Google Now juga diperbarui sehingga mampu mengetahui informasi cuaca, lalu lintas, ataupun hasil pertandingan olahraga.
Sistem operasi Andorid berikutnya,t entu berinisial  "K". Salah satu perusahaan teknologi Qualcomm scara tak sengaja merilis nama Key Lime Pie dalam materi presentasinya. Bayak yang meyakini Key Lime Pie adalah kode Andorid selanjutnya..

Sumber:  Kompas Klasika


                                                              
           
                  Pandangan orangtua zaman kuno jika akan sukses harus menjadi dokter,  insinyur, akuntan, ahli komputer.  Apa yang  dianggap penting pada saat itu dikaitkan dengan otak kiri.  Dominasi otak kiri merupakan hal yang berkaitan dengan data, logika dan fakta sebagai penentu kesuksesan.

                Zaman telah berubah.   Semuanya berevolusi.   Sukses  atau anggapan bahwa  dokter,insinyur,akuntan,ahli komputer menjadi kunci kesuksesan telah bergeser. Katakan, seorang dokter,   orang yang jago dalam mendiagnosis  tidak lagi jadi acuan, tapi hanya dokter yang dapat mengkomunikasikan kepada pasien apa yang dideritanya dan apa yang diobatinya.  Orang sering menyebut sebagai “storytelling”.     Di perusahaan  dimana para eksekutif bertitel MBA makin banyak.  Dulu mereka ada pencetak kunci sukses di perusahaan .  Perusahaan menganggap mereka mampu menganalisa kondisi perusahaan dengan angka.  Namun, era telah berganti dan tak lagi angka sebagai penentu kesuksesan . Faktor penentu telah berubah.  Bukan hanya sebatas angka tetapi mereka yang mampu menciptakan kreasi, kreativitas, inovasi dan empati sangat bermakna bagi perusahaan  itulah yang akan menjadi kunci  sukses masa kini.   Dengan demikian  terjadi pergeseran dari penggunaan otak kiri  menjadi penggunaan otak kanan.

                Hal ini telah disadari oleh beberapa perusahaan dimana CEO mengalami kegagalan merekrut orang yang hanya menggunakan otak kiri saja.  Kesalahan dari CEO itu disadari karena orang hanya mencari solusi hanya dengan otak kiri artinya berdasarkan logika dan angka.   Hasilnya tak sesuai dengan apa yang diperhitungkan karena angka dan logika bukan lagi solusi yang benar.  Jadi apa sebenarnya yang diperlukan saat ini untuk solusi dan kesuksesan?   CEO  memahami adanya perbedaan fungsi otak.  Kompetensi dari dan kemampuan transformasi hanya dapat dicetak jika orang digerakkan oleh cara berpikir yang berbeda.  Perbedaan ini tercipata  jika kita berpikir tak berstruktur dimana kita membutuhkan seorang storyteller ketimbang seorang  mahir dalam angka ,hanya berpikir linier dan logis saja.

                Tren outsource otak kiri, dikatakan oleh Dan Pik,   “The future belongs to a very different kind of person with a very different kind of mind”.  Kinerja otak kiri seperti pencatatan, komputerisasi dan input data dapat dilakukan oleh orang lain atau dalam bahasa kerennya disebut “outsource”.    Perusahaan mudah mencari pengganti  white collar karena  di luar sana banyak orang mempunyai kemampuan yang sama.     Yang dibutuhkan saat ini adalah  ide-ide pembaharuaan, dapat membaca kebutuhan pelanggan, inspirasi, inovias.   Dalam era teknologi sebentar lagi akan berlalu, orang yang mempunyai pemahaman sosial konseptual tidak akan meleset.   Mereka bukan hanya jago dalam konseptual tetapi juga storytelling  atau dapat mentransfer  kepada bawahannya. Inilah yang membawa dampak besar kepada perusahaan baik itu secara emosiional maupun secara finansial.

                Merajut koneksi dan simfoni otak.   Jangan membatasi kerja otak kanan semata hanya tercakup seni,drama,film dan musik.   Kita perlu memanfaatkan dan mengembangkan kinerjanya sehingga kita memperoleh hasil yang maksimal.  Cara mengembangkan dengan membaca novel, agar pikiran kita tak terkotak-kota atau bergari-garis , dengan demikian kita dapat menghubungkan garis disiplin ilmu yang satu dengan yang lainnya.  Berinovasi, ide baru dan mengambil keputusan baru , diperankan oleh otak kanan.

                Belajar dari jagoan game yang memulai daya pikirnya dengan kinerja otak kanan semenjak kecil.  Generasi milenial mengatakan “We no longer just want to have things; we want cool things . We want weel-designed things. We want things with meaning.  Tantangannya adalh lakukan senam otak kanan lebih banyak, mengasah empati dan sense of humor.